Politique de confidentialité NervPilot™
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment NervPilot™ collecte, utilise, protège et traite les données personnelles dans le cadre de son système de pilotage managérial.
NervPilot™ s’engage à garantir la sécurité, la confidentialité et la transparence dans le traitement des données, conformément aux réglementations en vigueur.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
a) Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Fonction / organisation
b) Données d’utilisation
- Historique de navigation sur la plateforme
- Interactions avec les modules (tableaux de bord, alertes, décisions)
- Logs techniques
c) Données opérationnelles (clients professionnels)
- Indicateurs de performance
- Données internes de gestion
- Flux d’information issus du terrain
⚠️ Ces données restent la propriété du client.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer les services NervPilot™
- Transformer les signaux terrain en analyses exploitables
- Générer des tableaux de bord et recommandations
- Assurer la sécurité et la performance du système
- Fournir un support technique
- Respecter les obligations légales
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (utilisation de la plateforme)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
- L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
5. Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, cloud, maintenance)
- Des partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service
- Les autorités légales, si requis
Tous les partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
6. Sécurité des données
NervPilot™ met en œuvre des mesures de sécurité avancées :
- Chiffrement des données
- Accès sécurisé (authentification)
- Surveillance des systèmes
- Sauvegardes régulières
Malgré cela, aucun système n’est totalement inviolable.
7. Conservation des données
Les données sont conservées :
- Pendant la durée du contrat
- Puis archivées ou supprimées selon les obligations légales
Les clients peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment.
8. Droits des utilisateurs
Conformément aux réglementations, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 contact@nervpilot.com (à adapter)
9. Cookies
La plateforme peut utiliser des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience
- Optimiser les performances
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via son navigateur.
10. Transferts internationaux
Dans certains cas, les données peuvent être hébergées hors du pays de l’utilisateur, avec des garanties conformes aux standards internationaux.
11. Modifications
NervPilot™ se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :